憎恨情绪在护理工作中的双刃剑作用，如何平衡？
在医疗护理的广阔领域中，憎恨这一复杂情感往往被视为负面情绪的代表，在护士长的专业视角下，它却是一把双刃剑，既可能成为阻碍沟通与同理心建立的障碍，也可能激发护士们对不公与错误行为的深刻反思。当护士因患者的不理解或同事间的误解而心生憎恨时，这无...
憎恨情绪
憎恨情绪在医疗护理中的隐形伤害，如何避免成为患者心中的‘冷面人’？
在医院的日常工作中，我们时常会遇到情绪复杂的患者和家属，而憎恨，这种强烈的负面情绪，虽不常显露于表面，却如暗流涌动，对医疗环境及患者康复产生着不可忽视的影响，作为护士长，我深知，在护理工作中，保持专业、耐心与同理心的重要性，但也不可忽视憎恨...