关注听众需求，提升护理服务质量
在医院这个特殊的环境中，我们护理团队肩负着救死扶伤的重任，而要想真正做好护理工作，为患者提供优质、贴心的服务，就必须深入了解我们的“听众”——患者及其家属的需求。患者，作为我们最直接的“听众”，他们在身体和心理上都承受着病痛的折磨，刚入院时...
在医院这个特殊的环境中，我们护理团队肩负着救死扶伤的重任，而要想真正做好护理工作，为患者提供优质、贴心的服务，就必须深入了解我们的“听众”——患者及其家属的需求。患者，作为我们最直接的“听众”，他们在身体和心理上都承受着病痛的折磨，刚入院时...